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美勢電氣技術(上海)有限公司 美勢電氣
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完善的物流系統

  華東、華南設有倉庫,在交貨期及后期的維護上能滿足貴司的需求。

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提供7x24小時服務受理

  全國統一服務熱線電話(早9:00-晚18:00),用戶可以通過不同方式向客戶服務響應中心提出服務申報。如:通過電話、傳真、信函、E-mail來訪,為客戶進行及時的技術支持、解決使用過程中遇到的疑難問題,不能通過電話解決的做好保修記錄,及時安排維修工程師上門服務。

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定期回訪

  我們根據項目實際情況,對用戶采用專人定期回訪方式,調查工程實施和售后維護情況,聽取用戶意見,并依此作為公司服務人員考評的重要依據。

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現場支持

  對公司所承接的項目,在系統出現故障,而遠程登錄不能及時解決時,我們將根據用戶需要提供工程師現場服務。對維護期內根據用戶需要安排工程師第一時間趕到現場解決問題。

項目咨詢
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